Trong thế giới công nghệ toàn cầu, bên cạnh những cái tên quen thuộc như Grab hay Uber, có một “gã khổng lồ” đến từ châu Á đang định hình lại hoàn toàn cách hàng trăm triệu người dùng sống, ăn uống và giải trí mỗi ngày. Đó chính là Meituan. Rất nhiều người thắc mắc Meituan của nước nào và sức mạnh thực sự của nó là gì. Trong bài viết này, các chuyên gia từ Ngôi nhà kiến thức sẽ giải đáp chi tiết, cung cấp cho bạn cái nhìn toàn cảnh về đế chế công nghệ này.
Tóm tắt nhanh cho bạn: Trả lời trực tiếp cho câu hỏi Meituan của nước nào, đây là một tập đoàn công nghệ của Trung Quốc, có trụ sở tại Bắc Kinh. Meituan không chỉ là ứng dụng giao đồ ăn mà là một “siêu ứng dụng” (super-app) tích hợp mọi dịch vụ từ đặt phòng khách sạn, mua sắm, giải trí đến di chuyển trên cùng một nền tảng.
Meituan là “gã khổng lồ” công nghệ của Trung Quốc
Công ty Meituan là một sản phẩm công nghệ của Trung Quốc. Được thành lập và phát triển tại đây, Meituan đã nhanh chóng vươn lên trở thành một trong những tập đoàn Internet có giá trị vốn hóa lớn nhất đất nước tỷ dân, với trụ sở chính được đặt tại thủ đô Bắc Kinh.
Để hình dung quy mô của nó, hãy nhìn vào những con số: Meituan phục vụ hơn 700 triệu người dùng và kết nối họ với hàng triệu cơ sở kinh doanh trên khắp Trung Quốc. Đội quân giao hàng áo vàng đặc trưng của Meituan thực hiện hàng chục triệu lượt giao mỗi ngày. Sự thành công này có được nhờ sự hậu thuẫn từ rất sớm của một gã khổng lồ khác là Tencent, công ty sở hữu WeChat.
Đối với người dân Trung Quốc, Meituan không chỉ là một ứng dụng, nó là một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Tầm ảnh hưởng của nó tương tự như cách Grab và ShopeeFood đang hiện diện tại Việt Nam, nhưng ở một quy mô lớn và toàn diện hơn rất nhiều.
Meituan là gì? Hiểu đúng về khái niệm “siêu ứng dụng” và mô hình O2O
Khi tìm hiểu về Meituan, bạn sẽ thường gặp thuật ngữ “siêu ứng dụng”. Vậy Meituan là gì?
Hãy hình dung bạn có thể làm mọi thứ chỉ trong một ứng dụng duy nhất: đặt đồ ăn trưa, mua vé xem phim tối, đặt phòng khách sạn cho kỳ nghỉ cuối tuần, và thậm chí là gọi xe để di chuyển. Đó chính xác là những gì Meituan mang lại. Nó là một nền tảng “tất cả trong một”, một cánh cổng dẫn tới hàng trăm dịch vụ.
Về bản chất, Meituan là bậc thầy của mô hình kinh doanh O2O (Online-to-Offline). Mô hình này sử dụng sức mạnh của nền tảng trực tuyến (app Meituan) để thu hút và đưa khách hàng đến với các doanh nghiệp, cửa hàng vật lý (offline) như nhà hàng, rạp chiếu phim, khách sạn, tiệm spa…
Người đứng sau thành công này là Wang Xing, một doanh nhân công nghệ được mệnh danh là “kẻ tạo ra những cuộc chiến” vì sự quyết liệt và tầm nhìn chiến lược của mình. Ông là một “doanh nhân nối tiếp” (serial entrepreneur) cực kỳ thành công, người đã xây dựng nên những công ty tỷ đô từ hai bàn tay trắng.
Meituan kinh doanh lĩnh vực gì? Khám phá hệ sinh thái dịch vụ toàn diện
Sức mạnh của tập đoàn Meituan nằm ở hệ sinh thái dịch vụ đa dạng. Dưới đây là các lĩnh vực kinh doanh chính của họ:
- Giao đồ ăn (Meituan Waimai): Đây là mảng kinh doanh cốt lõi, nổi tiếng với đội quân tài xế áo vàng phủ khắp Trung Quốc. Họ không chỉ giao đồ ăn mà còn giao thuốc, hoa tươi, và gần như mọi thứ bạn cần.
- Dịch vụ tại cửa hàng, Khách sạn & Du lịch: Kế thừa sức mạnh từ Meituan-Dianping, mảng này cho phép người dùng tìm kiếm, đọc đánh giá và nhận voucher giảm giá tại các nhà hàng, spa. Quan trọng hơn, nó đã trở thành một thế lực trong ngành đặt phòng khách sạn và vé du lịch nội địa, cạnh tranh sòng phẳng với các ông lớn như Trip.com.
- Đi chợ hộ và bán lẻ (Meituan Select & Meituan Instashopping): Đây là mảng phát triển cực nhanh, đặc biệt là ở các thành phố cấp thấp hơn. Meituan áp dụng mô hình “mua chung theo cộng đồng” (community group buying), cho phép nhiều người trong cùng một khu dân cư đặt hàng chung để có giá tốt nhất, và hàng sẽ được giao đến một điểm chung vào ngày hôm sau.
- Di chuyển (Mobility): Meituan đã thực hiện một bước đi táo bạo khi mua lại Mobike, một trong những công ty chia sẻ xe đạp lớn nhất thế giới. Ngoài ra, họ cũng vận hành dịch vụ gọi xe công nghệ, tạo thành một hệ sinh thái di chuyển hoàn chỉnh.
Lịch sử hình thành và những cột mốc quan trọng
Meituan được thành lập vào năm 2010 bởi Wang Xing. Con đường của họ không hề bằng phẳng.
Sống sót qua “Cuộc chiến ngàn coupon”
Vào những năm đầu, thị trường Trung Quốc chứng kiến một cuộc chiến khốc liệt được gọi là “Đại chiến ngàn coupon” (千团大战), với hàng ngàn trang web theo mô hình mua chung kiểu Groupon mọc lên và “đốt tiền” để giành giật người dùng. Meituan, bằng chiến lược thông minh và khả năng quản lý tài chính hiệu quả, đã trở thành một trong số ít những người sống sót và vươn lên dẫn đầu sau cuộc chiến đẫm máu đó.
Thỏa thuận sáp nhập lịch sử với Dianping
Năm 2015, Meituan đã sáp nhập với đối thủ lớn nhất của mình là Dianping. Đây là một thương vụ thiên tài: Meituan mạnh về thực hiện giao dịch (mua bán), trong khi Dianping mạnh về nội dung (đánh giá, bình luận của người dùng). Sự kết hợp này đã tạo ra một nền tảng có cả “lượng” và “chất”, chấm dứt cuộc chiến tốn kém và củng cố vị thế thống trị tuyệt đối trên thị trường.
Vươn mình ra biển lớn và các đối thủ cạnh tranh
Năm 2018, Meituan-Dianping chính thức niêm yết trên Sàn giao dịch chứng khoán Hồng Kông, huy động được hàng tỷ đô la. Tại thị trường nội địa, đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Meituan là Ele.me, một nền tảng được hậu thuẫn bởi tập đoàn Alibaba, tạo ra một cuộc đối đầu song mã trong nhiều lĩnh vực.
Meituan có ở Việt Nam không?
Câu trả lời vẫn là: Hiện tại, Meituan chưa chính thức hoạt động tại Việt Nam.
Lý do cho việc này khá phức tạp. Ngoài sự cạnh tranh khốc liệt từ Grab, ShopeeFood, Gojek, còn có những rào cản khác:
- Thói quen thanh toán: Thị trường Việt Nam vẫn còn tỷ lệ thanh toán bằng tiền mặt (COD) cao, trong khi hệ sinh thái của Meituan hoạt động gần như hoàn toàn dựa trên thanh toán điện tử.
- Rào cản pháp lý: Việc một công ty công nghệ nước ngoài gia nhập thị trường luôn cần tuân thủ các quy định phức tạp.
- Sự khác biệt văn hóa và bản địa hóa: Mô hình kinh doanh cần được điều chỉnh rất nhiều để phù hợp với văn hóa tiêu dùng và cơ sở hạ tầng tại Việt Nam.
Câu hỏi thường gặp về Meituan (FAQ)
Meituan là công ty của nước nào?
Meituan là một tập đoàn công nghệ của Trung Quốc, có trụ sở chính tại Bắc Kinh.
Ứng dụng Meituan dùng để làm gì?
Đây là một siêu ứng dụng cho phép bạn làm rất nhiều việc: đặt đồ ăn, đặt phòng khách sạn, mua vé xem phim, đi chợ online, gọi xe, tìm kiếm và đánh giá dịch vụ…
Ai là đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Meituan?
Tại thị trường Trung Quốc, đối thủ cạnh tranh trực tiếp và lớn nhất của Meituan là Ele.me, thuộc sở hữu của tập đoàn Alibaba.
Tôi có thể sử dụng Meituan ở Việt Nam không?
Không, bạn không thể sử dụng các dịch vụ của Meituan (như đặt đồ ăn, gọi xe) tại Việt Nam vì nền tảng này chưa hoạt động ở đây.
Lời kết
Qua những phân tích chi tiết trên, hy vọng bạn đã có câu trả lời rõ ràng cho câu hỏi “Meituan của nước nào” cũng như hiểu sâu hơn về quy mô và tầm ảnh hưởng của nó. Meituan không chỉ là một niềm tự hào của ngành công nghệ Trung Quốc mà còn là một ví dụ điển hình cho mô hình “siêu ứng dụng” thành công, một hệ sinh thái toàn diện đáp ứng mọi nhu cầu trong cuộc sống hiện đại. Dù chưa có mặt tại Việt Nam, việc tìm hiểu về Meituan chắc chắn sẽ mang lại cho bạn nhiều kiến thức thú vị về thị trường công nghệ sôi động trên thế giới.