Admin, Ad là gì, là viết tắt của từ gì trong tiếng Anh? Hãy cùng ngôi nhà kiến thức tìm hiểu thông qua bài viết này nhé.
Xem thêm: VIP là gì – Inbox là gì hay CFO là gì
Admin là gì?
Admin là một từ trong tiếng Anh đầy đủ là Administrator. Nếu dịch ra tiếng Việt thì có nghĩa là người quản trị. Mà cụ thể phổ biến hay được hiểu nhất là người quản trị website, Forum, … cũng có thể là người quản trị mạng.
Qua sự phát triển của ngôn ngữ mạng tại Việt Nam, từ quản trị viên mạng hay administrator được gọi tắt là admin hay ad. Ý nghĩa cũng chỉ là quản lý diễn đàn, fan page hay một kênh internet nào đó.
Admin làm gì?
Admin trong doanh nghiệp nghĩa là người lo về công việc hành chính, không tính tới nhân sự. Việc hành chính thuần túy bao gồm: quản lý tài sản, quản lý đi lại, quản lý vận hành trụ sở công ty…
Một số công việc thường gặp của admin là:
– Tạo, chỉnh sửa và xóa tài khoản người dùng, nhóm hoặc trang web
– Cấp, thu hồi và quản lý quyền truy cập và sử dụng của người dùng, nhóm hoặc trang web
– Giám sát, kiểm duyệt và xử lý các nội dung vi phạm chính sách, luật pháp hoặc đạo đức
– Hỗ trợ, tư vấn và giải quyết các vấn đề, khiếu nại hoặc tranh chấp của người dùng, nhóm hoặc trang web
– Bảo mật, sao lưu và khôi phục dữ liệu của hệ thống, trang web, nhóm hoặc cộng đồng
– Cập nhật, nâng cấp và sửa chữa các lỗi phần mềm, phần cứng hoặc giao diện của hệ thống, trang web, nhóm hoặc cộng đồng
– Phát triển, thử nghiệm và triển khai các tính năng, chức năng hoặc ứng dụng mới cho hệ thống, trang web, nhóm hoặc cộng đồng
Để trở thành một admin giỏi, bạn cần có những kỹ năng sau:
– Kỹ năng kỹ thuật: bạn cần hiểu rõ về cách hoạt động của hệ thống, trang web, nhóm hoặc cộng đồng mà bạn quản trị, cũng như biết cách sử dụng các công cụ, phần mềm hoặc ngôn ngữ lập trình liên quan
– Kỹ năng giao tiếp: bạn cần biết cách giao tiếp rõ ràng, lịch sự và hiệu quả với người dùng, nhóm hoặc cộng đồng mà bạn quản trị, cũng như với các admin khác hoặc các bên liên quan
– Kỹ năng giải quyết vấn đề: bạn cần biết cách xác định, phân tích và giải quyết các vấn đề kỹ thuật, hành vi hoặc tình huống phát sinh trong quá trình quản trị
– Kỹ năng tổ chức: bạn cần biết cách sắp xếp, phân loại và quản lý các tài khoản, quyền hạn, nội dung và dữ liệu một cách có hệ thống và hiệu quả
– Kỹ năng học tập: bạn cần biết cách tự học hỏi, nâng cao và cập nhật kiến thức và kỹ năng liên quan đến lĩnh vực quản trị
Admin còn được đi kèm với một số công việc đặc thù khác ví dụ như là sale admin.
Sale admin là gì, làm gì?
Sale admin nghĩa là người quản lý số liệu và tiếp nhận hồ sơ thông tin khách hàng do nhân viên kinh doanh (sale) mang về. Vị trí sale admin không hề bị áp lực doanh thu nhưng thường bị áp lực về việc phải tiếp nhận đủ và đúng thông tin từ khách hàng.
Các công việc admin khác cũng thế, tỉ mỉ, cẩn thận, đúng nguyên tắc là tiêu chí của một người làm admin hay bất cứ công việc nào liên quan.
Admin Forum là gì và làm gì?
Admin ở các diễn đàn hay forum trực tuyến là những người quản lý thông tin của các thành viên, thông tin nhập vào và cả thông tin xuất ra từ dữ liệu hoạt động trên diễn dàn. Diễn đàn hay forum online là nơi ra vào tự do nên dễ bị tấn công, tuyên truyền nội dung trái pháp luật thì người ngăn chặn những hoạt động này chính là các admin.
Công việc tuy đơn giản nhưng phải theo dõi liên tục, thậm chí phải cập nhật ngôn ngữ mạng mới thường xuyên được sinh ra từ internet, thế giới ảo để ngăn chặn những từ tục tĩu biến tướng ngày càng nhiều như vcl, dcmm, wtf, sh!t,…
Trong ngôn ngữ ngày nay, ít ai nói hết đầy đủ chữ admin mà hay dùng từ vắn tắt là ad. Nhưng chữ ad này chủ yếu chỉ dùng để gọi những người làm công tác quản lý forum hay diễn đàn chứ không hề liên quan đến những người làm công tác hành chính tại các công ty.
Một số công việc của Admin Forum bao gồm:
– Tạo và phân loại các chuyên mục, chủ đề và bài viết trên diễn đàn
– Thiết lập và thực thi các quy định, nội quy và chính sách cho thành viên và khách tham gia diễn đàn.
– Quản lý và giám sát các thành viên khác có vai trò như Mod (điều phối viên), VIP (thành viên ưu tú), Member (thành viên thường), Guest (khách vãng lai), Banned (thành viên bị cấm).
– Xử lý các khiếu nại, tranh chấp, vi phạm và xung đột giữa các thành viên hoặc giữa thành viên và diễn đàn.
– Tham gia và khuyến khích các hoạt động, sự kiện, cuộc thi và chương trình thưởng trên diễn đàn.
– Cập nhật và nâng cấp các tính năng, giao diện, bảo mật và hiệu suất của diễn đàn.
– Liên hệ và hợp tác với các bên liên quan như nhà cung cấp dịch vụ, đối tác quảng cáo, cơ quan chức năng hoặc các diễn đàn khác.
Để trở thành Admin Forum, bạn cần có kinh nghiệm tham gia diễn đàn, kiến thức về lĩnh vực mà diễn đàn đề cập, kỹ năng quản lý, giao tiếp và giải quyết vấn đề. Bạn cũng cần có thái độ tôn trọng, công bằng, trách nhiệm và tận tâm với cộng đồng diễn đàn. Ngoài ra, bạn cần biết sử dụng các công cụ và phần mềm hỗ trợ cho việc quản lý diễn đàn.
Admin Forum là một vai trò quan trọng và có ảnh hưởng lớn đến sự phát triển và thành công của một diễn đàn. Họ là người tạo ra một không gian trao đổi, học hỏi và giải trí cho hàng ngàn người dùng trên mạng. Họ cũng là người góp phần xây dựng một cộng đồng văn minh, sáng tạo và hữu ích cho xã hội.
Vì thế, hãy dùng từ ad hay admin đúng ngữ cảnh để không mang lại sự khó hiểu cho người đối diện, nhất là thời đại ngày nay dường như nhiều người đang quên mất việc thế giới ảo và thế giới thực khác nhau.
Hy vọng qua bài viết Admin hay ad có ý nghĩa là gì đã giúp các bạn giải đáp được thắc mắc về từ Admin. Hẹn gặp lại các bạn ở bài viết Branding là gì nhé. Hãy theo dõi chúng tôi để luôn có thông tin mới mẻ nhé.